所管事務調査・報告2

　皆さん､私のﾌﾞﾛｸﾞへようこそお越し下さいました♪


前回の所管事務調査・報告1の続きですが！


千葉県・船橋市が行った公金徴収一元化



公金徴収一元化にする意味は？？？


前回のﾌﾞﾛｸﾞで、色々な種類の納めるべき税金・負担金・手数料・使用料の支払う窓口が別々になっているとお伝えしましたが、別々だと何が不具合か？


例えば？Aさんが

①市税
②使用料（市営団地）
③保育料金
④下水道使用料

上記の項目に対し、全て支払っていなかったとしましょう.....例えばですよ！


支払い窓口が、別々の為に4つの窓口から支払いの問い合わせ（電話・訪問・督促状）が来る事になります！


電話も1日に何回も掛かって来ますし！ﾊｶﾞｷも最低4通送られ、市役所の職員も別々の窓口から何人も訪問に訪れる事になります！


想像してみて下さい.....精神的苦痛があると考えられますし、職員の負担もあります！


ですが？窓口が1つであったらどうでしょう！


それを解消する為に、千葉県・船橋市・税務部　永嶋　正祐　債権管理課長が一大改革を行った訳です！




続きは、所管事務調査・報告3へ続きます！