所管事務調査・報告2
皆さん、私のブログへようこそお越し下さいました♪
前回の所管事務調査・報告1の続きですが!
千葉県・船橋市が行った公金徴収一元化

公金徴収一元化にする意味は???
前回のブログで、色々な種類の納めるべき税金・負担金・手数料・使用料の支払う窓口が別々になっているとお伝えしましたが、別々だと何が不具合か?
例えば?Aさんが
①市税
②使用料(市営団地)
③保育料金
④下水道使用料
上記の項目に対し、全て支払っていなかったとしましょう.....例えばですよ!
支払い窓口が、別々の為に4つの窓口から支払いの問い合わせ(電話・訪問・督促状)が来る事になります!
電話も1日に何回も掛かって来ますし!ハガキも最低4通送られ、市役所の職員も別々の窓口から何人も訪問に訪れる事になります!
想像してみて下さい.....精神的苦痛があると考えられますし、職員の負担もあります!
ですが?窓口が1つであったらどうでしょう!
それを解消する為に、千葉県・船橋市・税務部 永嶋 正祐 債権管理課長が一大改革を行った訳です!

続きは、所管事務調査・報告3へ続きます!
前回の所管事務調査・報告1の続きですが!
千葉県・船橋市が行った公金徴収一元化

公金徴収一元化にする意味は???
前回のブログで、色々な種類の納めるべき税金・負担金・手数料・使用料の支払う窓口が別々になっているとお伝えしましたが、別々だと何が不具合か?
例えば?Aさんが
①市税
②使用料(市営団地)
③保育料金
④下水道使用料
上記の項目に対し、全て支払っていなかったとしましょう.....例えばですよ!
支払い窓口が、別々の為に4つの窓口から支払いの問い合わせ(電話・訪問・督促状)が来る事になります!
電話も1日に何回も掛かって来ますし!ハガキも最低4通送られ、市役所の職員も別々の窓口から何人も訪問に訪れる事になります!
想像してみて下さい.....精神的苦痛があると考えられますし、職員の負担もあります!
ですが?窓口が1つであったらどうでしょう!
それを解消する為に、千葉県・船橋市・税務部 永嶋 正祐 債権管理課長が一大改革を行った訳です!

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